Pazar, kamuoyu ve sosyal araştırmalar olarak bilinen standart araştırma ve veri analitiği yapan hizmet sağlayıcıların uluslararası hizmet gerekliliklerinin belirlendiği standarttır. ISO 20252 standardı, anket, örnekleme, veri işleme ve arşivleme, araştırma kılavuzları gibi belgeleri yönetme ve işlemlerini kapsar
Standart kurum ve kuruluşlara uygulanırken mevcut belgelerin analizleri, yorumlanması ve gizlilik ilkeleri önem kazanmaktadır.
ISO 20252 Hangi İşletmelerde Uygulanır?
Pazar, görüş ve sosyal araştırmalar yürüten tüm işletmelerde uygulanabilmektedir.
ISO 20252 Belgesi Nasıl Alınır?
Firmanızda tarafınızdan belirlenecek ekip ile birlikte çalışılarak ISO 20252 standardının gerekliliklerini yerine getirecek şekilde dokümantasyon hazırlanır. Dokümantasyon sistemi işletmede uygulanmaya başlanır ve gerekli eğitimlerin tamamlanması ile birlikte belgelendirme kurumlarına başvurularak denetim talep edilir. Denetim sonucu sistem belgelendirilir.